Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của alo780. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Điều khoản sử dụng
Tài liệu ràng buộc pháp lý giữa alo780 và người dùng
Có hiệu lực từ
01/01/2026
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi, cư trú hợp pháp và tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ alo780.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. alo780 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính và giới hạn giao dịch được quy định rõ ràng.
Tất cả khuyến mãi và thưởng thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, lạm dụng khuyến mãi và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi trên nền tảng alo780.
alo780 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng alo780 theo quy trình minh bạch, công bằng và có ghi nhận đầy đủ.
alo780 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh với các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
1.1. Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
1.2. Phạm vi áp dụng: Bản điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng alo780 thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
2.1. Độ tuổi tối thiểu: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của alo780, người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. alo780 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.2. Thông tin đăng ký: Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
2.3. Giới hạn một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng alo780. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
2.4. Xác minh danh tính (KYC): alo780 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch đáng ngờ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
3.1. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. alo780 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
3.2. Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản alo780 là tài sản cá nhân và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. alo780 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập.
3.3. Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho alo780 qua email [email protected]. alo780 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố trong thời gian sớm nhất.
3.4. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận hỗ trợ và xử lý giao dịch.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: alo780 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và Sacombank.
4.2. Giới hạn giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh danh tính của người dùng.
4.3. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
4.4. Xác minh trước khi rút tiền: alo780 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Điều này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các giao dịch gian lận và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
4.5. Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng alo780 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). alo780 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
5.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống alo780 xác nhận thành công và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, alo780 sẽ xem xét và giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận.
5.2. Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng alo780 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
5.3. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, alo780 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người dùng. alo780 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
5.4. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. alo780 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6.1. Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của alo780 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.
6.2. Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
6.3. Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình. Việc cố tình lách quy định để nhận nhiều lần sẽ bị coi là lạm dụng khuyến mãi và dẫn đến hủy toàn bộ thưởng.
6.4. Quyền từ chối: alo780 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Quyết định của alo780 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của alo780:
alo780 cam kết thực hành và thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
8.1. Công cụ tự kiểm soát: alo780 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược:
8.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của alo780:
9.1. Phạm vi trách nhiệm: alo780 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. alo780 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát.
9.2. Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của alo780 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9.3. Miễn trách nhiệm: alo780 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi alo780 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
9.4. Kết nối internet: alo780 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet, mất điện hoặc các vấn đề kỹ thuật từ phía thiết bị của người dùng trong quá trình tham gia trò chơi.
10.1. Quyền của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ alo780 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).
10.2. Quyền của alo780: alo780 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
10.3. Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, alo780 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số tiền nạp thực tế có thể được hoàn trả theo quyết định của alo780 sau khi điều tra đầy đủ.
11.1. Quy trình khiếu nại: Nếu người dùng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của alo780, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại cần nêu rõ vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan.
11.2. Thời gian xử lý: alo780 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc. alo780 sẽ thông báo tiến độ xử lý cho người dùng trong suốt quá trình.
11.3. Quyết định cuối cùng: Sau khi hoàn tất điều tra, quyết định của alo780 về kết quả trò chơi và các vấn đề kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Đối với các tranh chấp về tài chính, nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, vụ việc có thể được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
11.4. Luật áp dụng: Tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ alo780 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
12.1. Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể của từng chương trình khuyến mãi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và alo780 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
12.2. Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
12.3. Không từ bỏ quyền: Việc alo780 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này không được coi là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai.
12.4. Cập nhật điều khoản: alo780 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại https://alo780.org/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
12.5. Ngôn ngữ: Tài liệu điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Hàng triệu người chơi tại Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn alo780. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch hàng đầu.